住客点评>>
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好评整个房间只有一个充电口，也是我生平未住过的，窗帘都是坏的，跟我说外面看不到没事。。。
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好评酒店地处尚湖景区环境优美，房间较小适合自驾休闲游。
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好评环境很好，就是房间很旧，卫生条件很一般
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好评环境相当不错，离尚湖公园很近，酒店餐厅味道还可以，价格不算太贵，房间设施比较陈旧，卫...
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好评环境不错，带家人去玩很不错
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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常熟尚湖花园酒店交通指南
酒店坐落于江苏常熟市尚湖风景区，漫步数分钟就可观赏风景如画的虞山和尚湖景色，空气清新，环境优雅。
- 距离常熟市长途汽车客运站约7.6公里；
- 距离苏州火车站约40.3公里；
- 距离无锡硕放国际机场约36.8公里。